Kisah kami
Lahir di Bali. Dibangun untuk Bali.
Sejak 2014, Bedsolving bermitra dengan pemilik hotel dan vila di seluruh pulau untuk memaksimalkan potensi properti mereka — melalui operasional langsung, strategi pendapatan berbasis data, dan penghormatan mendalam terhadap budaya keramahan Bali.
Our Story
Elevating Bali's Independent Spirit
Since 2014, we've been on a mission to prove that professional hotel management doesn't belong exclusively to international chains. Founded by Heri Setyo, Bedsolving started with a vision to help local owners regain control of their success.
Today, we manage 37 carefully selected Circle members across seven of Bali's most iconic regions. We don't just manage assets — we cultivate experiences, combining data-driven strategy with a deep, uncompromising respect for the Balinese way of hospitality.
What drives us
Mission, vision & values
Our Mission
Mengangkat setiap anggota The Circle yang kami kelola — bukan hanya dari sisi pendapatan, tetapi juga pengalaman tamu, budaya tim, dan nilai aset jangka panjang.
Our Vision
Masa depan di mana setiap hotel Bali, dari eco-lodge butik hingga resort vila di tebing, beroperasi pada potensi tertingginya.
Mengutamakan Pemilik
Setiap keputusan yang kami buat diukur dengan satu pertanyaan: apakah ini menciptakan nilai jangka panjang bagi pemilik?
Berbasis Data
Kami menggantikan intuisi dengan analitik real-time, benchmarking kompetitif, dan ilmu pendapatan yang disesuaikan dengan dinamika pasar Bali.
Berakar pada Budaya
Kami percaya keramahan terbaik adalah yang sangat lokal. Kami membangun di atas warisan Bali, bukan menggantikannya.
Transparan
Tanpa biaya tersembunyi, tanpa laporan yang tidak jelas. Pemilik melihat persis apa yang kami lihat, saat kami melihatnya.
Our journey
Key milestones
Didirikan di Bali
Heri Setyo mendirikan Bedsolving di Denpasar dengan fokus pada Sanur dan Ubud. Peningkatan RevPAR tahun pertama rata-rata 26% di seluruh anggota The Circle awal.
Didirikan di Bali
Heri Setyo mendirikan Bedsolving di Denpasar dengan fokus pada Sanur dan Ubud. Peningkatan RevPAR tahun pertama rata-rata 26% di seluruh anggota The Circle awal.
Ekspansi Seminyak & Uluwatu
Memperluas portofolio ke koridor leisure premium Bali, dengan menambahkan resort vila dan hotel butik di Seminyak dan Semenanjung Bukit.
Ekspansi Seminyak & Uluwatu
Memperluas portofolio ke koridor leisure premium Bali, dengan menambahkan resort vila dan hotel butik di Seminyak dan Semenanjung Bukit.
Platform Manajemen Pendapatan
Meluncurkan RMS proprietary kami, memberikan setiap anggota The Circle kecerdasan penetapan harga real-time dan benchmarking tarif kompetitif.
Platform Manajemen Pendapatan
Meluncurkan RMS proprietary kami, memberikan setiap anggota The Circle kecerdasan penetapan harga real-time dan benchmarking tarif kompetitif.
Portofolio Kepulauan Nusa
Berekspansi ke Nusa Lembongan, Nusa Ceningan, dan Nusa Penida — menangkap koridor pariwisata yang tumbuh paling cepat di pulau ini lebih awal dari yang lain.
Portofolio Kepulauan Nusa
Berekspansi ke Nusa Lembongan, Nusa Ceningan, dan Nusa Penida — menangkap koridor pariwisata yang tumbuh paling cepat di pulau ini lebih awal dari yang lain.
Ketahanan di Masa Pandemi
Mempertahankan dukungan operasional penuh untuk semua anggota The Circle selama tahun terberat Bali, menerapkan protokol nirsentuh dan pivot pasar domestik yang melindungi pendapatan pemilik.
Ketahanan di Masa Pandemi
Mempertahankan dukungan operasional penuh untuk semua anggota The Circle selama tahun terberat Bali, menerapkan protokol nirsentuh dan pivot pasar domestik yang melindungi pendapatan pemilik.
The Circle Kintamani & Dataran Tinggi
Menambahkan retreat dengan pemandangan gunung berapi Kintamani ke portofolio, mendiversifikasi dari pantai dan ombak ke segmen wellness dan alam dataran tinggi Bali.
The Circle Kintamani & Dataran Tinggi
Menambahkan retreat dengan pemandangan gunung berapi Kintamani ke portofolio, mendiversifikasi dari pantai dan ombak ke segmen wellness dan alam dataran tinggi Bali.
37 Properti di 7 Wilayah
Mencapai 37 properti yang dikelola mencakup semua wilayah pariwisata utama Bali, dengan tingkat hunian rata-rata portofolio di atas 85%.
37 Properti di 7 Wilayah
Mencapai 37 properti yang dikelola mencakup semua wilayah pariwisata utama Bali, dengan tingkat hunian rata-rata portofolio di atas 85%.
The people behind the portfolio
Leadership team
Seasoned hospitality professionals with decades of combined experience across Southeast Asia's most demanding markets.
Heri Setyo
Pendiri & Direktur Utama
Mendirikan Bedsolving di Bali pada tahun 2014 setelah bertahun-tahun di operasional perhotelan regional. Heri membangun perusahaan dari nol dengan keyakinan bahwa properti Bali independen berhak mendapatkan manajemen berkelas institusional tanpa kehilangan jiwanya.
Dewi Rahayu
Kepala Operasional
Mantan General Manager berbagai properti bintang 4 di Bali. Memimpin tim operasional on-property kami dan merupakan arsitek Standar Layanan Bedsolving yang diterapkan di seluruh 37 properti.
Budi Hartono
Kepala Manajemen Pendapatan
Spesialis dalam lanskap OTA dan pemesanan langsung Bali. Membangun RMS proprietary kami dari awal dan mengawasi strategi distribusi serta optimasi tarif untuk seluruh portofolio.
Sari Wulandari
Kepala Merek & Pemasaran
Mendorong pengembangan merek, pemasaran digital, dan positioning OTA untuk properti yang dikelola. Spesialis dalam mengubah listing yang kurang optimal menjadi properti peringkat teratas di Booking.com, Agoda, dan Airbnb.
Recognition
Awards & recognition
2024
Perusahaan Manajemen Hotel Terbaik
Bali Tourism Awards
2023
Keunggulan dalam Manajemen Pendapatan
Asia Pacific Hospitality Summit
2023
Mitra Performa OTA Terbaik
Booking.com Indonesia
2022
Mitra Pariwisata Berkelanjutan
Kementerian Pariwisata & Ekonomi Kreatif
2021
Penghargaan Ketahanan dalam Perhotelan
Indonesia Travel & Tourism Awards
2019
Perusahaan Manajemen Independen Terbaik
Bali Tourism Board
Siap mengembangkan properti Bali Anda?
Mari bicara tentang apa yang bisa Bedsolving lakukan untuk hotel Anda.